Privacy Policy

PER NOI LA TUA PRIVACY È IMPORTANTE …

Ti invitiamo a leggere attentamente la seguente informativa, predisposta ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (“Codice”) e del dell’art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati n. 2016/679 (“RGPD”), in cui ti indichiamo tutti i dettagli relativi al trattamento dei tuoi dati e sul loro utilizzo quando interagisci con il sito www.italyeatfood.it e con le sue estensioni accessibili anche da mobile. 

1. Identità di italyeatfood.it


In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattarci utilizzando le informazioni riportate di seguito.

Italy EAT Food | B.N.G. ITALIA S.r.l.
Sefe Legale: Via Don Minzoni 39/b
21053 Castellanza
Varese . Italy
Telefono: + 39 031 354 3129
E-mail: ufficiolegale@italyeatfood.it

I nostri clienti possono inviare richieste riguardanti la protezione dei dati personali, la privacy e la sicurezza al nostro DPO, utilizzando la seguente email ufficiolegale@italyeatfood.it

2. Quali informazioni raccogliamo?


È possibile visitare il nostro sito in modo anonimo.
Se si sceglie di registrarsi sul nostro sito Web, verranno elaborate quattro categorie di dati per e per conto di voi:

Dati dell’account

Quando si registra un account sul nostro sito, si effettua un ordine, si iscrive alla nostra newsletter o si risponde a un sondaggio, vengono raccolti i dettagli di contatto di base come l’indirizzo e-mail e il nome della persona da contattare, il nome dell’azienda, l’indirizzo, il numero di telefono , Numero di partita IVA, lingua e valuta preferite, qualsiasi numero di ordine di acquisto, qualsiasi indirizzo e-mail di ricevitori di fatture e dettagli della carta di credito o del conto bancario.

Dati di configurazione

Raccogliamo il tuo contributo diretto al nostro servizio cloud Cookiebot (il ” Servizio “) dopo il login, come i nomi di dominio dei siti web in cui implementa il Servizio e configurazione del contenuto, aspetto e comportamento verso i visitatori del sito web ( ” Utenti finali “).

Dati dell’utente finale

Dati generati dagli Utenti finali che esplorano il sito utilizzando il Servizio. Quando un utente finale invia un consenso dal proprio sito Web, i seguenti dati vengono registrati automaticamente su italyeatfood.it e trasferiti al Software PIA:un server interno alla nostra struttura dedicato e a norma di Legge adempimenti-GDPR

    • Il numero IP dell’utente finale in forma anonima (le ultime tre cifre sono impostate su “0”).
    • La data e l’ora del consenso.
    • Agente utente del browser dell’utente finale.
    • L’URL da cui è stato inviato il consenso.
    • Un valore chiave anonimo, casuale e crittografato.
  • Lo stato di consenso dell’utente finale, che serve come prova del consenso.

La chiave e lo stato di consenso vengono inoltre salvati nel browser dell’utente finale nel cookie di prima parte ” CookieConsent ” in modo che il sito Web possa automaticamente leggere e rispettare il consenso dell’utente finale su tutte le richieste successive e le sessioni future dell’utente finale fino a 12 mesi. La chiave viene utilizzata per la prova del consenso e un’opzione per verificare che lo stato di consenso memorizzato nel browser dell’utente finale sia inalterato rispetto al consenso originale inviato a Cybot.

Se si attiva la funzione Servizio ” consenso globale ” per abilitare il consenso per più siti Web mediante una singola richiesta da parte di un utente finale, il Servizio memorizzerà anche un ID univoco, casuale e separato con il consenso dell’utente finale. Se tutti i seguenti criteri sono soddisfatti, questa chiave verrà archiviata in un formato crittografato nel cookie di terze parti ” CookieConsentBulkTicket ” sul browser dell’utente finale:

Abilita la funzionalità di consenso collettivo nella configurazione del servizio.

    • L’utente finale consente i cookie di terze parti tramite le impostazioni del browser.
    • L’utente finale ha disabilitato ” Non tenere traccia ” attraverso le impostazioni del browser.
  • L’Utente finale accetta tutti o almeno i tipi di “preferenze” di cookie quando acconsente.

Dati generati dal sistema

Il Servizio crea e memorizza automaticamente i metadati sulla base degli altri tipi di dati, ad esempio:

    • Dati di abbonamento, come la data di inizio, l’ultima data della fattura e il risultato di una convalida del numero di partita IVA obbligatoria. Le fatture emesse sono archiviate in modo da poter accedere a qualsiasi fattura emessa dal Gestore del servizio.
    • Definizioni dei cookie rilevati quando il Servizio ha scansionato il / i sito / i Web, compresi i rapporti sul risultato di ciascuna scansione.
  • Dati statistici aggregati sui consensi degli utenti finali.

È possibile impartire istruzioni a Cybot attraverso la configurazione e / o l’esecuzione delle funzioni rilevanti offerte dal Servizio dal Gestore del servizio. Se non è possibile eseguire istruzioni specifiche relative ai dati personali tramite il Service Manager.

Italy EAT food verrà informato su modifiche rilevanti relative al Servizio, ad esempio l’implementazione di funzioni aggiuntive, tramite e-mail, se si è abbonati alla newsletter di italyeatfood.it .

3. Per cosa usiamo le tue informazioni?


Qualunque informazione che raccogliamo da te può essere utilizzata per uno o più dei seguenti scopi:

3.1.
Per personalizzare la tua esperienza (le informazioni aiuteranno italyeatfood.it a rispondere meglio alle tue esigenze individuali);
3.2.
Per consentire all’utente di controllare l’esperienza dell’utente nei confronti degli utenti finali e consentire al Servizio di applicare automaticamente il consenso dell’utente finale ad altri siti Web dell’utente;
3.3.
Per migliorare il nostro sito Web (italyeatfood.it si impegna costantemente a migliorare le offerte del nostro sito Web in base alle informazioni e ai feedback che riceviamo dai nostri clienti);
3.4.
Per identificarti come una parte contraente;
3.5.
Per abilitare il login sicuro per te nel Servizio iscriviti su italyeatfood.it;
3.6.
Stabilire un canale primario di comunicazione con te;
3.7.
Per consentire a italyeatfood.it di elaborare le transazioni (i tuoi dati non saranno venduti, scambiati, trasferiti o dati a qualsiasi altra società per qualsiasi motivo, senza il tuo consenso, se non per l’esplicito scopo di fornire il servizio richiesto );
3.8.
Per abilitare la gestione automatica degli abbonamenti;
3.9.
Per produrre e visualizzare le dichiarazioni dei cookie agli utenti finali e archiviare e visualizzare i rapporti di scansione all’utente;
3.10.
Fornire informazioni aggregate sulle scelte degli Utenti finali relativamente ai tipi di cookie accettati;
3.11.
Per inviare e-mail periodiche (l’indirizzo e-mail fornito per l’elaborazione degli ordini, può essere utilizzato per inviarti informazioni e aggiornamenti relativi al tuo ordine, oltre a ricevere occasionalmente notizie aziendali (se accettate), aggiornamenti, prodotti o servizi correlati informazioni, ecc.)Se in qualsiasi momento desideri annullare l’iscrizione alla ricezione di e-mail future, puoi annullare il tuo account dopo il login facendo clic su “Cancella il mio account”
.

4. Base giuridica


4.1. Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR)

Il trattamento dei tuoi dati è basato sul tuo consenso o nel caso in cui il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte, o per prendere provvedimenti su richiesta prima di stipulare un contratto, cfr. GDPR art. 6 (1) (a) – (b).

Se il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi in qualsiasi momento ritirare il tuo consenso contattandoci utilizzando le informazioni di contatto nella clausola 1.

Per stipulare un contratto relativo all’acquisto di italyeatfood Service, è necessario fornirci i dati personali richiesti. Se non ci fornisci tutte le informazioni richieste, non sarà possibile fornire il Servizio.

4.2. Conformità alla legge sulla protezione della privacy online in ITALIA

Poiché italyeatfood.it apprezza la tua privacy, abbiamo adottato le precauzioni necessarie per essere in conformità con Online Privacy Protection. Pertanto non distribuiremo alcuna informazione personale a soggetti esterni senza il tuo consenso, ad eccezione di quanto indicato nella clausola 7.

Come parte dell’Online Privacy Protection, tutti gli utenti del nostro sito Web possono apportare modifiche alle proprie informazioni in qualsiasi momento accedendo al proprio account e navigando alla “pagina del profilo”.

4.3. Conformità alla legge sulla protezione della privacy online dei bambini

italyeatfood.it è conforme ai requisiti della legge sulla protezione della privacy online dei bambini. Non raccogliamo intenzionalmente alcuna informazione da chiunque abbia meno di 13 anni. Il nostro sito Web, i prodotti e i servizi sono rivolti a persone di almeno 25 anni di età.

5. Come proteggiamo le tue informazioni?


italyeatfood.it implementa le seguenti misure tecniche, fisiche e organizzative per mantenere la sicurezza dei dati personali da distruzione accidentale o illegale o perdita accidentale, alterazione, uso non autorizzato, modifica non autorizzata, divulgazione o accesso e contro tutte le altre forme di elaborazione illecite.

5.1. Disponibilità

Il Servizio utilizza le vaste funzionalità dell’ambiente cloud per garantire un’elevata disponibilità, come ridondanza completa, bilanciamento del carico, ridimensionamento automatico della capacità, backup continuo dei dati e geo-replicazione insieme a un gestore del traffico per il failover geografico automatico su disastri di livello datacenter. Tutti i meccanismi di failover sono completamente automatizzati.

Nessun dato personale viene memorizzato in modo permanente al di fuori delle piattaforme cloud di italyeatfood.it. La sicurezza fisica viene quindi mantenuta dai subappaltatori di italyeatfood.it, vedere la clausola 7. I datacenter di Microsoft sono conformi agli standard del settore come ISO 27001 per la sicurezza fisica e la disponibilità, ad esempio utilizzando il personale di sicurezza 24 ore su 24, il controllo dell’accesso a due fattori mediante lettori biometrici e card, barriere, recinzioni, videocamere di sicurezza e altre misure.

5.2. Integrità

Per garantire l’integrità, tutti i transiti di dati sono crittografati per allinearsi alle migliori pratiche per proteggere la riservatezza e l’integrità dei dati. Ad esempio, tutte le informazioni sulla carta di credito fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e quindi crittografate nel database del nostro fornitore di gateway di pagamento solo per essere accessibili da coloro che sono autorizzati ad accedere a tali sistemi e che sono tenuti a mantenere le informazioni riservate.

Per i dati in transito, il Servizio utilizza protocolli di trasporto standard del settore tra i dispositivi e i data center Microsoft e all’interno dei data center stessi.

5.3. riservatezza

Tutto il personale è soggetto alla massima riservatezza e tutti i subappaltatori e subprocessori sono tenuti a firmare un accordo di riservatezza se la piena riservatezza non è parte dell’accordo principale tra le parti.

Ogni volta che i dati personali sono accessibili al personale autorizzato, l’accesso è possibile solo tramite una connessione crittografata. Quando si accede ai dati in un database, il numero IP della persona che accede ai dati deve essere pre-autorizzato per ottenere l’accesso.

Qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere ai dati personali è protetto da Azb Active Directory (AAD) di italyeatfood.it, dal servizio di identità e gestione degli accessi basato su cloud di Microsoft e ha installato la soluzione antivirus aziendale di italyeatfood.it. Se alcuni dati personali vengono temporaneamente memorizzati su un dispositivo, anche l’unità di archiviazione sul dispositivo deve essere crittografata.

In premessa, i dispositivi che memorizzano i dati personali temporaneamente sono sempre, tranne quando non vengono utilizzati attivamente o trasferiti sotto supervisione ininterrotta, bloccati in una cassaforte. I dati personali non vengono mai memorizzati su supporti mobili come chiavette USB e DVD.

5.4. Trasparenza

italyeatfood.it ti terrà sempre aggiornato sulle modifiche ai processi per proteggere la privacy e la sicurezza dei dati, incluse pratiche e politiche. È possibile in qualsiasi momento richiedere informazioni su dove e in che modo i dati sono archiviati, protetti e utilizzati. italyeatfood.it fornirà inoltre i riepiloghi di eventuali verifiche indipendenti del Servizio.

5.5. Isolamento

L’accesso ai dati personali è bloccato per impostazione predefinita, utilizzando una politica di privilegi zero. L’accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato individualmente. Il responsabile della sicurezza e della privacy di italyeatfood.it rilascia autorizzazioni e mantiene un registro delle autorizzazioni concesse. Il personale autorizzato ha diritto ad un accesso minimo su base need-to-have attraverso il nostro DAA.

5.6. La capacità di intervenire

italyeatfood.it consente i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, blocco e opposizione principalmente fornendo funzioni integrate per la gestione dei dati nel Service Manager, offrendo la possibilità di inviare istruzioni attraverso l’helpdesk di italyeatfood.it e anche informando e offrendo al cliente la possibilità di obiezioni quando italyeatfood.it sta pianificando di implementare modifiche a pratiche e politiche rilevanti.

La responsabilità generale per la sicurezza dei dati spetta al responsabile della protezione dei dati di italyeatfood.it che istruisce e aggiorna tutto il personale sulle misure di sicurezza dei dati descritte nel manuale sulla sicurezza di italyeatfood.it e in questa Informativa sulla privacy.

5.7. Monitoraggio

italyeatfood.it utilizza report di sicurezza per monitorare i modelli di accesso e identificare e mitigare in modo proattivo potenziali minacce. Le operazioni amministrative, incluso l’accesso al sistema, vengono registrate per fornire una traccia di controllo in caso di modifiche non autorizzate o accidentali.

Le prestazioni e la disponibilità del sistema sono monitorate da entrambi i servizi di monitoraggio interni ed esterni.

5.8. Notifica di violazione dei dati personali

Nel caso in cui i dati vengano compromessi, italyeatfood.it informerà l’utente e le Autorità di vigilanza competenti entro 72 ore via e-mail con informazioni sull’entità della violazione, i dati interessati, qualsiasi impatto sul Servizio e il piano d’azione di italyeatfood.it per le misure proteggere i dati e limitare qualsiasi possibile effetto negativo sugli interessati.

“Violazione dei dati personali” significa una violazione della sicurezza che porta alla distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o illegale di dati personali trasmessi, archiviati o altrimenti trattati in connessione con la fornitura del Servizio.

6. Come utilizziamo i cookie


Vedere la Dichiarazione sui cookie di italyeatfood all’indirizzo www.italyeatfood.it/cookiepolicy/ per informazioni sui cookie che utilizziamo.

7. Divulghiamo informazioni a terzi?


italyeatfood.it  non vende, scambia o altrimenti trasferisce a terzi informazioni di identificazione personale.

Questo non include terze parti o subappaltatori fidati che ci assistono nel gestire il nostro sito Web, condurre la nostra attività o fornire assistenza.Tali parti fidate possono avere accesso a informazioni di identificazione personale in base a necessità di conoscenza e saranno contrattualmente obbligate a mantenere riservate le informazioni.

Potremmo anche divulgare le tue informazioni quando riteniamo che la pubblicazione sia appropriata per rispettare la legge, far rispettare le nostre politiche del sito o proteggere i diritti o la proprietà dei nostri utenti o la sicurezza. Inoltre, le informazioni sui visitatori non identificabili personalmente possono essere fornite ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri usi.

7.1. Subappaltatori / terze parti fidate

I subappaltatori Microsoft Ireland Operations Ltd, Dublino, Irlanda e Fujitsu A / S, Ballerup, Danimarca stanno seguendo e controllando gli standard ISO / IEC 27001. Il subappaltatore principale Microsoft ha anche adottato il codice internazionale di pratica per la privacy nel cloud, ISO / IEC 27018. Il subprocessore E-conomic International A / S è certificato in “International Standards on Assurance Engagements 3000” (ISAE 3000).

italyeatfood  monitorerà la manutenzione di questi standard e audit da parte dei subappaltatori e dei subappaltatori per garantire il rispetto dei requisiti di protezione dei dati.

Eventuali modifiche previste riguardanti l’aggiunta o la sostituzione di subappaltatori o subprocessori che trattano dati personali saranno annunciate con un preavviso di almeno 3 mesi. L’utente conserva in qualsiasi momento la possibilità di opporsi a tali modifiche o di rescindere il contratto con italyeatfood.it.

7.2 Divulgazione richiesta dalla legge

italyeatfood  non divulgherà i dati del cliente alle forze dell’ordine, salvo quando richiesto da voi o laddove richiesto dalla legge. Quando i governi fanno una richiesta legale per i dati dei clienti da italyeatfood.it, italyeatfood.it si sforza di limitare la divulgazione. italyeatfood.it rilascerà solo dati specifici imposti dalla domanda legale pertinente.

Se obbligato a rivelare i tuoi dati, italyeatfood ti informerà tempestivamente e fornirà una copia della richiesta, a meno che non sia legalmente vietato farlo.

8. Link di terze parti


Occasionalmente, a nostra discrezione, possiamo includere o offrire prodotti o servizi di terzi sul nostro sito web. Questi siti di terze parti hanno politiche sulla privacy indipendenti separate. Pertanto non abbiamo alcuna responsabilità per il contenuto e le attività di questi siti Web collegati.Ciononostante, cerchiamo di proteggere l’integrità del nostro sito Web e accogliamo con favore qualsiasi feedback su questi siti web.

9. Dove memorizziamo le informazioni?


Nessun dato memorizzato sarà trasferito, eseguito il backup e / o recuperato da italyeatfood al di fuori dell’Unione Europea.

9.1. Posizione dei dati personali

Tutti i dati sono archiviati in database e repository di file ospitati in un data center di Aruba e presso il nostro Software PIA. Tutti i dati vengono automaticamente replicati in tempo reale su database secondari di failover e archivi di file nel data center di PIA, nella sede legale di italyeatfood.it.

I database vengono continuamente sottoposti a backup per consentire il ripristino in qualsiasi momento nel periodo di conservazione di 35 giorni. I backup sono archiviati su un archivio di file nella stessa posizione geografica del database.

Una copia dei Dati dell’Account viene inoltre archiviata nel sistema di accounting di italyeatfood, in via dell’industria 111, Cassina Rizzardi,Como,Italia, ospitato in un datacenter gestito da PIA.

9.2. Installazione di software sul sistema del cliente cloud

Non è richiesta alcuna installazione di software per utilizzare il Servizio. Il Service Manager protetto dall’accesso è accessibile tramite un browser Web standard, utilizzando automaticamente una connessione https crittografata per tutte le comunicazioni tra il browser e il server italyeatfood.it per proteggere i dati dall’intercettazione durante i trasferimenti di rete.

10. Accesso, portabilità dei dati, migrazione e assistenza per il trasferimento


È possibile in qualsiasi momento ottenere conferma da parte di italyeatfood.it in merito al fatto che i dati personali relativi all’utente siano trattati o meno.

È possibile in qualsiasi momento ordinare una copia completa dei dati, che è possibile trasmettere a un altro controllore dei dati. I tuoi dati verranno consegnati entro 10 giorni lavorativi da italyeatfood.it come fogli di calcolo in formato Microsoft Excel. Le relazioni logiche tra i set di dati verranno mantenute sotto forma di identificatori univoci. È richiesto il pagamento di € 1.000 + tutte le tasse applicabili alla consegna per ogni ordine di copia dei dati.

11. Richiesta di rettifica, restrizione o cancellazione dei dati personali


11.1. Rettifica

In qualsiasi momento è possibile ottenere senza indebiti ritardi la rettifica di dati personali inesatti riguardanti l’utente, cfr. clausola 5.6.

11.2. Limitazione del trattamento dei dati personali

È possibile in qualsiasi momento richiedere a italyeatfood.it di limitare il trattamento dei dati personali quando si verifica una delle seguenti condizioni:

a.
se contestate l’accuratezza dei dati personali, per un periodo che consente a italyeatfood.it di verificare l’esattezza dei dati personali;
b.
se il trattamento è illegale e l’utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e richiede invece la limitazione del loro utilizzo;
c.
se italyeatfood.it non ha più bisogno dei dati personali per gli scopi del trattamento, ma sono richiesti da te per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

11.3. cancellatura

È possibile, senza indebito ritardo, richiedere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano e italyeatfood.it cancellerà i dati personali senza indebito ritardo quando si verifica una delle seguenti condizioni:

a.
se i dati personali non sono più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b.
se si revoca il consenso su cui si basa l’elaborazione e dove non vi è altra base legale per l’elaborazione;
c.
se si oppone al trattamento nel caso in cui l’elaborazione sia a fini di marketing diretto;
d.
se i dati personali sono stati trattati illecitamente;
e.
se i dati personali devono essere cancellati per il rispetto di un obbligo legale nella legislazione UE o nazionale.

12. Conservazione dei dati


12.1. Politica di conservazione dei dati

I Dati dell’Account saranno trattenuti per un massimo di cinque anni fiscali completi dalla cancellazione del tuo account di servizio.

I dati di configurazione e i dati generati dal sistema verranno cancellati immediatamente quando si annulla l’account di servizio.

I dati dell’utente finale verranno cancellati su base continuativa dopo 12 mesi dalla registrazione e immediatamente dopo la cancellazione dell’account di servizio.

12.2. Conservazione dei dati per conformità ai requisiti legali

Non è possibile richiedere a italyeatfood.it di modificare alcuno dei periodi di conservazione predefiniti, ad eccezione dei motivi di cancellazione ai sensi della clausola 11.3, ma può suggerire modifiche per la conformità a leggi e normative settoriali specifiche.

12.3. Restituzione e / o cancellazione dei dati

Nessun dato, ad eccezione dei Dati dell’account, verrà mantenuto dopo la risoluzione del contratto. È possibile richiedere una copia dei dati prima della risoluzione. Non è necessario cancellare l’account del servizio fino a quando la copia dei dati non è stata consegnata, altrimenti italyeatfood.it non sarà in grado di consegnare la copia dei dati.

13. Responsabilità


italyeatfood.it utilizza l’ampia gamma di funzionalità di registrazione incorporate e percorsi di controllo. italyeatfood.it registra inoltre tutti gli aggiornamenti di sistema, le modifiche alla configurazione e l’accesso per fornire una traccia di controllo in caso di modifiche non autorizzate o accidentali.

È possibile richiedere una verifica della protezione dei dati eseguita da una terza parte indipendente che è anche accettata da italyeatfood.it. Pagherai € 5.000 più le tasse applicabili per una richiesta di verifica insieme a € 200 l’ora che italyeatfood.it spende in connessione con la revisione contabile così come ogni altro costo relativo alla revisione contabile, incluso il revisore dei conti.

14. Cooperazione


italyeatfood.it collaborerà con voi al fine di garantire la conformità alle disposizioni applicabili sulla protezione dei dati, ad esempio per consentire all’utente di garantire efficacemente l’esercizio dei diritti delle persone interessate (diritto di accesso, rettifica, cancellazione, blocco, opposizione), per gestire gli incidenti inclusa l’analisi forense in caso di violazione della sicurezza.

15. Termini di servizio


Si prega di visitare anche la nostra sezione Termini di servizio che stabilisce l’uso, le esclusioni di responsabilità e le limitazioni di responsabilità che regolano l’uso del nostro sito web all’indirizzo www.italyeatfood.it/termini-di-servizio/

16. Il tuo consenso


Utilizzando il nostro sito, acconsenti a questa Informativa sulla privacy.

17. Modifiche alla nostra politica sulla privacy


Se decidiamo di modificare la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina e / o aggiorneremo la data di modifica della politica sulla privacy di seguito.

La presente Informativa sulla privacy è stata modificata l’ultima volta il 03 Maggio  2018.

18. Reclamo


In qualsiasi momento è possibile sporgere denuncia presso un’autorità di vigilanza in merito alla raccolta e al trattamento dei dati personali da parte di italyeatfood.it. In Italia, è possibile presentare un reclamo presso l’Agenzia Italiana per la protezione dei dati.

Chiudi Commenti